Ưu điểm và nhược điểm của số hóa cho doanh nghiệp
Tổng quan về số hóa
Số hóa được thúc đẩy bởi sự gia tăng kết nối Internet vào cuối những năm 1990 và sự cường điệu đầu tiên vào khoảng đầu thiên niên kỷ. Nó tiếp tục được thúc đẩy bởi Internet tốc độ cao và truy cập dữ liệu di động. Trong tương lai, Internet di động (5G) thậm chí còn nhanh hơn kết hợp với các công nghệ của Internet vạn vật và trí tuệ nhân tạo sẽ làm cho các ứng dụng như tăng cường sử dụng người máy có thể thực hiện được. Số hóa sẽ thay đổi mạnh mẽ tương lai của nền kinh tế.
LỢI ÍCH CỦA SỐ HÓA
- Tối giản hóa và giảm chi phí quản lý, vận hành
- Cải thiện chiến lược khách hàng
- Xác định chính xác phân khúc thị trường và khách hàng tiềm năng
- Cập nhật nhanh chóng và chính xác nhờ hệ thống thông tin, báo cáo thông suốt, kịp thời.
- Tạo ra nhiều sản phẩm, dịch vụ mới.
- Trải nghiệm khách hàng toàn cầu
- Nâng cao hiệu quả hoạt động và tính cạnh tranh của doanh nghiệp
- Tăng sự nhanh nhẹn và đổi mới
Xem thêm :
Ưu điểm của số hóa
Số hóa – Digitalization trong kinh doanh đem lại:
- Tích hợp các bản ghi hoặc tệp thông thường vào một dạng số hóa, loại bỏ các dư thừa và rút ngắn chuỗi truyền thông
- Cải thiện và tạo điều kiện trao đổi thông tin tốt hơn
- Trợ giúp trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng ở mọi nơi trên thế giới
- Giảm chi phí hoạt động
- Ngăn ngừa lỗi của con người
- Tận dụng phân tích và dữ liệu người dùng thực
- Cải thiện tính liên tục của tăng trưởng kinh doanh
Nhược điểm của số hóa
Doanh nghiệp có thể lo lắng về chi phí trả trước của việc thực hiện các hệ thống và chiến lược số hóa. Nó có thể là một khoản đầu tư lớn. Tuy nhiên, số hóa thương được thực hiện theo từng bước, thực hiện một vài lĩnh vực tại một thời điểm thay vì thực hiện mọi thứ cùng một lúc. Điều này rất hữu ích khi chi phí là một mối quan tâm của doanh nghiệp. Thêm vào đó, một khi thực hiện đầu tư, chi phí sẽ ứng với những lợi ích mà số hóa mang lại.
*** Rủi ro về hệ thống / chiến lược trở nên lỗi thời nhanh chóng
Công nghệ đang được phát triển với tốc độ chóng mặt. Doanh nghiệp nhận được một điện thoại thông minh hoàn toàn mới và công nghệ của nó đã lỗi thời trong vòng vài tháng. Bạn mua một chiếc xe mới và điều tiếp theo bạn biết, họ đã phát hành một mô hình an toàn hơn hoặc thông minh hơn nhiều so với chiếc bạn vừa mua. Rất dễ hiểu khi lo lắng về điều tương tự xảy ra khi số hóa nhà máy của bạn. Tuy nhiên, hầu hết các công nghệ mới của ngày hôm nay đều có khả năng thích ứng. Họ có thể tiến lên khi công nghệ cải thiện, thay vì phải thay thế hoàn toàn sau vài năm.
Như vậy, những nhược điểm của số hóa có thể được giảm thiểu và các cơ hội phát triển hơn.
Nguồn : Wikipedia.org