Tìm Hiểu Về Sổ Tay Nhân Viên| Cách Viết Sổ Tay Nhân Viên

Sổ Tay Nhân Viên Là Gì ?

Sổ tay nhân viên lại là cẩm nang hướng dẫn cần thiết mà bất kì tổ chức nào cũng phải có. Nó được tạo ra bởi chính công ty/ doanh nghiệp của bạn. Nội dung của cuốn sổ tay là tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị của doanh nghiệp. Là Nghĩa vụ, quyền lợi của nhân viên công ty.

so-tay-nhan-vien-la-gi
Sổ tay nhân viên là gì ?

Lợi ích của việc có Sổ tay nhân viên

Nếu bạn chưa thuyết phục về sự cần thiết của một quyển hướng dẫn hoặc sổ tay doanh nghiệp của bạn, hãy đọc phần này để khám phá ra một số lợi ích.

Tạo ra các chính sách tại nơi làm việc tốt hơn

Điểm quan trọng của một quyển sổ tay nhân viên là ghi lại tất cả mọi thứ mà một nhân viên cần biết để thực hiện công việc của họ. Nhưng đôi khi, chính việc ghi lại tất cả những thứ này sẽ giúp bạn tìm ra các cách thực hiện tốt hơn.

Ví dụ, khi bạn nhận ra rằng đối với một số chức năng công việc, có thể không quan trọng nếu ai đó đến muộn, miễn là họ hoàn thành công việc đã làm (trong khi đối với những người khác, ghi giờ vào một thời điểm cụ thể có thể rất quan trọng), bạn có thể viết phần này vào các chính sách hiện diện. Như vậy, bạn đưa ra một công thức linh hoạt hơn so với cách mà bạn đã sử dụng trước đó.

viet-gi-trong-so-tay-nha-vien
Những lợi ích của sổ tay nhân viên

Giúp nhân viên mới bắt kịp nhanh chóng.

Có thể bạn đã biết bắt đầu một công việc mới như thế nào. Rất nhiều khuôn mặt mới, một văn phòng không quen thuộc, các quy trình và biệt ngữ khác nhau so với những thứ bạn đã quen thuộc ở công việc cũ. Và bạn thường có hàng ngàn câu hỏi để hỏi, và bạn cảm thấy khó khăn khi hỏi những người xung quanh bởi vì họ dường như bận rộn với công việc của họ.

Một cuốn sổ tay nhân viên được viết kỹ càng thì thật hoàn hảo để giúp các nhân viên mới tự lực nhanh chóng hơn . Mặc dù họ không thể đọc từng trang sách, nhưng họ có thể sử dụng nó như một sự tham khảo nhanh để tìm câu trả lời cho rất nhiều câu hỏi của họ một cách dễ dàng.

Tránh các câu hỏi liên quan đến chính sách

Nếu bạn không có sổ tay nhân viên, thì sẽ nhận được những câu hỏi liên tục. Không chỉ từ nhân viên mới, mà còn từ cả những nhân viên hiện có. Chúng ta có bao nhiêu ngày nghỉ? Những ngày lễ quốc gia nào được trả tiền? Các quy tắc về xung đột lợi ích hoặc làm việc ở những nơi khác là gì?

Có rất nhiều thứ ở nơi làm việc có thể gây ra sự nhầm lẫn. Và bạn có thể sẽ phải mất rất nhiều thời gian để giải quyết cùng một câu hỏi. Hoặc tệ hơn là có các nhân viên làm sai các chính sách vì họ đã không hỏi.

Có mọi thứ ở cùng một chỗ

Đôi khi, các công ty ghi lại các chính sách của họ, nhưng theo cách phân mảnh. Một số thứ được ghi lại trong mạng nội bộ, trong khi một số khác chỉ được thông báo bằng email nhưng ở những nơi khác. Bất cứ khi nào nhân viên cần tìm kiếm điều gì đó, họ phải bắt tay vào một cuộc truy tìm kho báu phức tạp.

Điều này có thể gây khó chịu cho nhân viên của bạn, và nó rõ ràng không phải là một cách làm việc hiệu quả. Một cuốn sổ tay nhân viên tập hợp tất cả mọi thứ vào cùng một nơi, để nhanh chóng và dễ dàng tìm được các thông tin.

Truyền đạt các giá trị của doanh nghiệp của bạn

loi-ich-cua-so-tay-nhan-vien
Những lợi ích của sổ tay nhân viên

Mặc dù rất dễ bị sa lầy trong các chính sách và thủ tục. Một quyển sổ tay nhân viên cũng là cơ hội để kể câu chuyện của công ty bạn. Giúp cho nhân viên của bạn liên kết với các giá trị đó.

Tại sao công ty của bạn tồn tại? Bạn đang làm việc để hướng tới điều gì? Vị trí của bạn về những thứ như sự đa dạng và trách nhiệm xã hội là gì? Đây có thể là một cách tuyệt vời để nhân viên của bạn có động cơ. Và tràn đầy năng lượng và để đảm bảo rằng mọi người đều hiểu về các giá trị của công ty đó.

Tránh các vụ kiện

Mục đích cơ bản của quyển sổ tay nhân viên là đặt ra những kỳ vọng rõ ràng cho cả hai bên. Sự rõ ràng đó cũng có thể mang lại cho bạn sự bảo vệ hợp pháp.

Ví dụ: giả sử bạn phải sa thải một nhân viên vì không đi làm đầy đủ hoặc quấy rối đồng nghiệp. Nhân viên đó có thể kiện bạn để buộc tội sa thải không công bằng. Và họ cho rằng quyển sổ tay nhân viên chưa bao giờ nói rõ rằng những điều đó là cơ sở để bị sa thải.

Vì vậy, Nếu bạn đã đưa ra những chính sách này trong quyển sổ tay. Và tất nhân viên đều được cung cấp 01 quyển sổ tay nhân viên, thì bạn có một biện pháp phòng vệ mạnh hơn.

Nội dung để đưa vào sổ tay nhân viên

Không có định dạng yêu cầu về cách viết một quyển sổ tay nhân viên. Nhưng có một số phần phổ biến mà nhiều công ty và doanh nghiệp nhỏ đều đưa vào.

noi-dung-cua-cuon-so-tay-nhan-vien
Nội dung của cuốn sổ tay nhân viên

Trong phần này, chúng ta sẽ xem các phần đó và những gì bạn có thể muốn đưa vào. Nhưng hãy nhớ rằng bạn luôn có thể thêm vào quyển sổ tay này hoặc tùy chỉnh tài liệu để bao gồm những điều quan trọng cho doanh nghiệp của bạn.

Lưu ý quan trọng: Ở một số phạm vi quyền hạn, có những luật lao động quy định những điều cụ thể mà bạn phải đưa vào những quyển sổ tay nhân viên.  Đảm bảo nghiên cứu các quy định của địa phương có thể áp dụng.

Cũng nên có một cuốn sổ tay nhân viên được luật sư duyệt lại. Để bạn có thể chắc chắn rằng bạn đang tuân thủ tất cả các qui định pháp luật có liên quan và không làm cho bản thân dễ bị kiện tụng trong tương lai.

Các phần phổ biến để đưa vào sổ tay nhân viên cho doanh nghiệp nhỏ.

Tổng quan về công ty

Sổ tay nhân viên thường bắt đầu với một sự giới thiệu chung và tổng quan của công ty đó. Bạn có thể bao gồm lược sử của doanh nghiệp . Một mốc thời gian của các sự kiện quan trọng. Một lời tuyên bố về các giá trị và mục tiêu quan trọng.

Chính sách An toàn

Các nhân viên của bạn dành nhiều thời gian của họ tại nơi làm việc, và sự an toàn của họ là điều quan trọng nhất. Phần này nói cho mọi người biết phải làm gì trong trường hợp khẩn cấp. Khi có tai nạn tại nơi làm việc, làm thế nào để sơ cứu ? Các phương pháp an toàn về chữa cháy,…

Lời tuyên bố về sự đa dạng và bình đẳng

Đây là cơ hội để bạn thể hiện cam kết của mình đối với cơ hội bình đẳng tại nơi làm việc. Tuyên bố rằng bạn sẽ không khoan nhượng cho sự phân biệt đối xử. Hoặc quấy rối dựa trên tuổi tác, chủng tộc, tôn giáo, giới tính hoặc khuynh hướng tình dục, khuyết tật,…

Bạn cũng có thể cung cấp thêm các chi tiết về những điều cấu thành sự kỳ thị và quấy rối. Để mọi người hiểu rõ những gì mà họ đang được bảo vệ. Cung cấp cho các nhân viên một qui trình mà họ có thể thực hiện theo. Nếu họ tin rằng họ đang bị quấy nhiễu hoặc phân biệt đối xử tại nơi làm việc. Để biết thêm về sự đa dạng, xem loạt bài về sự đa dạng tại nơi làm việc.

Lương và phúc lợi

Cung cấp các chi tiết về thời gian và cách thức các nhân viên có thể được thanh toán. Cách tính thuế và các khoản khấu trừ khác sẽ phải trừ đi. Liệu họ có đủ điều kiện để làm thêm giờ ?. Nếu một số nhân viên được trả lương làm thêm giờ và những người khác thì không. Hoặc nếu một số người làm việc toàn thời gian và những người khác làm bán thời gian. Hãy làm cho những sự phân loại này rất rõ ràng. Bạn cũng có thể bao gồm các chi tiết của các loại bồi thường khác như tiền thưởng và các tùy chọn cổ phiếu nếu có.

Sau đó, bao gồm các chi tiết bất kỳ lợi ích của công ty mà bạn cung cấp. Chẳng hạn như bảo hiểm y tế, lương hưu… Bạn cũng có thể bao gồm các chi tiết về chính sách nghỉ phép có trả lương ở đây. Chế độ nghỉ phép thai sản, nghỉ bệnh, kỳ nghỉ có trả lương, v.v … Để biết thêm thông tin về các lợi ích, xem hướng dẫn trước trong loạt bài này.

Nguồn sưu tầm : business.tutsplus.com

Bài viết liên quan

Quảng cáo đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số bán hàng cho doanh nghiệp. Với sự phát triển của công nghệ, ngày càng có nhiều phương tiện quảng cáo mới xuất hiện, mang đến cho doanh nghiệp nhiều lựa chọn hơn để tiếp cận […]

In ấn là một công việc thường xuyên gặp phải trong học tập, công việc và cuộc sống. Việc in ấn tài liệu, hình ảnh full khổ giấy A4 giúp cho nội dung được hiển thị rõ ràng, đầy đủ và dễ nhìn hơn. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa biết cách in full khổ […]

In bìa folder là một dịch vụ thiết yếu cho các doanh nghiệp, tổ chức nhằm lưu trữ và trình bày tài liệu một cách chuyên nghiệp. Bìa folder được thiết kế và in ấn theo yêu cầu giúp thể hiện bản sắc thương hiệu, tạo ấn tượng tốt đẹp với khách hàng và đối […]

Sticker trang trí sổ tay là một trong những vật dụng không thể thiếu cho những ai yêu thích sáng tạo và cá nhân hóa sổ tay của mình. Thay vì mua những bộ sticker có sẵn, bạn hoàn toàn có thể tự tay sáng tạo những mẫu sticker độc đáo theo sở thích của […]

Kẹp file là một loại vật dụng văn phòng phẩm được sử dụng để đựng tài liệu, hồ sơ. Kẹp file có nhiều loại khác nhau, được làm từ nhiều chất liệu khác nhau, với kích thước và kiểu dáng đa dạng. Ở bài viết dưới đây , chúng tôi sẽ giới thiệu đến các […]